Πριν ξεκινήσετε την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και πριν από κάθε συναλλαγή σας βεβαιωθείτε ότι έχετε συμβουλευτεί και αποδεχθεί  τους κάτωθι όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν και εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρίας  ΝΙΚΟΛΕΝΔΡΗΣ ΔΑΥΙΔ ΚΑΙ ΝΕΚΤΑΡΙΟΣ Ο.Ε. Κάθε χρήση της σελίδας www.kosmarket.gr συνεπάγεται στη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με τους όρους αυτούς.

.
Διανομή & Αποστολή

ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 59,99€ ΕΝΤΟΣ ΚΩ

1. Ως ελάχιστο όριο παραγγελίας ορίζεται οποιοδήποτε ποσό από €30,00 έως €59,99 με χρέωση €2,00 για την παράδοση, εντός Κώ. Αν η παραγγελία σας δεν συμπληρώνει το παραπάνω όριο, δεν μπορεί να εκτελεσθεί.

2. Για αποστολές σε όλη την Ελλάδα έχετε δύο επιλογές. Με απλό ταχυδρομείο ή με ταχυμεταφορική (courier). Και στις δύο περιπτώσεις υπάρχει κόστος ελάχιστης χρέωσης.

3. Ως ελάχιστο όριο παραγγελίας για την παράδοση χωρίς χρέωση ορίζεται το ποσό των €59,99. Αυτό αφορά τις παραγγελίες που διανέμονται στην Κω. Εκτός Κω ισχύει ο κατάλογος των μεταφορικών ανά κιλό.

3. Το kosmarket σας κάνει δώρο τη χρέωση της αντικαταβολής Πανελλαδικά.

5. Για την αποστολή βαρέων προϊόντων προτείνουμε την τηλεφωνική επικοινωνία μαζί μας (22420 92010 – 22420 92015) για να σας ενημερώσουμε για το κόστος της αποστολής και να σας προτείνουμε την πιο συμφέρουσα σε εσάς επιλογή  (π.χ. μεταφορική εταιρία).
6. Προϊόντα ψυγείου θα αποστέλλονται ΜΟΝΟ με Μεταφορική Εταιρία για την ασφαλέστερη και αρτιότερη αποστολή σε εσάς. Η Αποστολή με Μεταφορική Εταιρία προϋποθέτει την  παραλαβή των προϊόντων απο τα γραφεία της εκάστοτε Μεταφορικής. 
.

Εκτέλεση παραγγελίας -Τρόπος& Χρόνος Παράδοσης 

Η αποστολή και διανομή των προϊόντων γίνεται με την δική μας φροντίδα ώστε να φτάνουν ακέραια σε εσάς εντός και εκτός Κω. Οι παραδόσεις παραγγελιών εντός Κω  παραδίδονται καθημερινά από τις 11:30 π.μ. μέχρι 19:30 μ.μ. Οι παραγγελίες που δεχόμαστε εντός Κω μετά τις 12:00 π.μ.  θα προωθούνται για την επόμενη ημέρα.  Για αποστολές των παραγγελιών εκτός Κω  θα παραδίδονται καθημερινά  στα ΕΛΤΑ , Courier, Μεταφορική Εταιρεία (της επιλογή σας) μέχρι τις 13:00 μ.μ. μετά τις 13:00 μ.μ  θα προωθούνται για την επόμενη ημέρα.

Η παράδοση της παραγγελίας σας θα γίνει στη διεύθυνση και στο χρόνο που εσείς επιθυμείτε. Στην περίπτωση που για λόγους ανωτέρας βίας δεν μπορέσουμε να σας την παραδώσουμε στην ώρα που επιλέξατε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ορίσουμε νέα ώρα παράδοσης.

Έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε την ημέρα παράδοσης καθώς και το διάστημα των δύο ωρών που σας εξυπηρετεί. Μόνη προϋπόθεση είναι να έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας τουλάχιστον μέχρι τις 12:00 μ.μ της ίδιας ημέρας. Παράλληλα, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ή να προσθαφαιρέσετε προϊόντα μέσω του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών στα Τηλ.: 2242092010 – 2242092015  ή στο E-mail info@kosmarket.gr , υπό την προϋπόθεση το δέμα δεν έχει ακόμα παραδοθεί στους διανομείς. Το ωράριο επικοινωνίας με το τηλεφωνικό κέντρο του kosmarket είναι από τις 08:00 π.μ έως 16:00 μ.μ από Δευτέρα έως και Σάββατο.

Χρόνος Παράδοσης

1. ΕΛΤΑ 3-4 εργάσιμες ημέρες 

2.COURIER 1-2 εργάσιμες ημέρες

3. Μεταφορική Εταιρία  4-5 ημέρες και η παραλαβή πραγματοποιήτε από τα γραφεία της μεταφορικής εταιρίας. 

.
Eπιστροφές & Αλλαγές
  • Σημειώνουμε ότι οι επιστροφές χαλασμένων ή ληγμένων προϊόντων θα πρέπει να επιβεβαιώνονται από την εταιρεία μας με ένα τηλέφωνο ή email.
  • Όλες οι επιστροφές φέρουν την ευθύνη του αποστολέα  μέχρι την παραλαβή από εμάς.
  • Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας για οποιοδήποτε λόγο, θα πρέπει να γίνει εντός 2 ημερών από την ημέρα παράδοσής τους σε εσάς. Η εταιρεία μας οφείλει να σας επιστρέψει το κόστος τους.
  • Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα η εταιρεία έχει το δικαίωμα της παρακράτησης τους 3,4% του συνολικού ποσού ως κόμιστρα επιστροφής χρημάτων.
  • Οι διανομείς μας θα δοκιμάσουν τουλάχιστον 2 προσπάθειες διανομής πριν επιστραφούν τα προϊόντα σε εμάς.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχει διαβάσει και κατανοήσει πλήρως τους  όρους που φαίνονται στο  site μας.
.
Πληρωμές τιμολόγηση & προωθητικές ενέργειες
  • Όλες οι τιμές που αναγράφονται στο website είναι τελικές. Σε περίπτωση λάθους τιμολόγησης η παραγγελίας σας θα ανασταλεί και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για το πως μπορείτε να προχωρήσετε.
  • Όλες οι παραγγελίες πρέπει να προπληρωθούν ή να πληρωθούν κατά την παράδοση σε περίπτωση αντικαταβολής. Ο διανομέας μας είναι υποχρεωμένος σε αυτή την περίπτωση να εισπράξει το συνολικό ποσό και να σας χορηγήσει αντίστοιχη  απόδειξη.
  • Η επιχείρησή μας δεν μοιράζεται πληροφορίες που αφορούν εσάς και τις παραγγελίες σας σε τρίτους.
  • Το Paypal χρησιμοποιείται ως ασφαλέστερο σύστημα πληρωμών
  • Η Εξόφληση παραγγελιών μέσω τραπεζικού λογαριασμού πραγματοποιείται κατόπιν συνεννοήσεως με το kosmarket αφού πρώτα εξασφαλιστεί η αρτιότητα της παραγγελίας.
  • Σε περίπτωση διατραπεζικής συναλλαγής τα έξοδα του εμβάσματος επιβαρύνουν τον πελάτη

.

Προστασία δεδομένων

Το kosmarket.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει αυτούς τους κανόνες χρήσης («όροι και κανόνες λειτουργίας», «Εγγραφή-Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων»), από καιρού εις καιρόν. Για τις αλλαγές, προσθήκες ή διαγραφές αυτές θα ενημερώνεστε είτε μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης που παρέχετε στην εγγραφή σας, είτε μέσω της ανακοίνωσης/ανάρτησης τους στην ιστοσελίδα. Οι αλλαγές θα τίθενται σε άμεση εφαρμογή μετά τη σχετική ανακοίνωση/ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Εάν δεν επιθυμείτε να κάνετε δεκτούς τους νέους όρους και κανόνες θα πρέπει να διακόψετε τη χρήση της ιστοσελίδας και των ηλεκτρονικών καταστημάτων. Εάν εξακολουθήσετε τη χρήση της ιστοσελίδας μετά την ημερομηνία κατά την οποία τίθενται σε εφαρμογή οι αλλαγές, η χρήση από εσάς της ιστοσελίδας ή/και των ηλεκτρονικών καταστημάτων δηλώνει την συγκατάθεσή σας στο να δεσμευτείτε με τους νέους όρους και κανόνες χρήσης. Καλό θα ήταν να ανατρέχετε σε αυτούς και να ενημερώνεστε συστηματικά, διότι κάθε φορά που κάνετε χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος kosmarket.gr , αυτή υπόκειται στους εκάστοτε εκείνη την στιγμή ισχύοντες όρους, και ως εκ τούτου θα πρέπει να φροντίσετε να τους γνωρίζετε προηγουμένως. Σας δηλώνουμε ότι η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη του ισοτόπου αυτού, πληρούν τις διατάξεις του Ν. 2472/1997 περί προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του ατόμου. Σε περίπτωση απλής επίσκεψής σας, δεν συλλέγονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, συλλέγονται μόνον, όταν παρέχονται από εσάς οικειοθελώς και μετά από ρητή συγκατάθεσή σας, όπως, για παράδειγμα, μέσω της σελίδας επικοινωνίας, σε περίπτωση ερώτησης και αντίστοιχης απάντησης από εσάς ή κατά την αποστολή βιογραφικού σημειώματος σας. Στις ανωτέρω όμως περιπτώσεις, σας γνωστοποιείται προηγουμένως και ρητώς ο εκάστοτε σκοπός συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων, ενώ ταυτόχρονα, ισχύουν τα νόμισμά δικαιώματά σας, δηλ. της ενημέρωσης, της πρόσβασης και της αντίρρησης. Για την είσοδο σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιείτε δύο (2) κωδικούς, τον Κωδικό Εισόδου (Username) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password). Κατά την έγγραφή σας, το ηλεκτρονικό κατάστημα θα σας ζητήσει να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης (password).. Το ηλεκτρονικό κατάστημα σας δίνει τη δυνατότητα να μεταβάλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμείτε. Θα σας συνιστούσαμε, για λόγους ασφαλείας, σε τακτά διαστήματα να αλλάζετε το password σας, να διατηρείτε τον κωδικό αυτό απόρρητο και ΝΑ ΜΗΝ τον αποκαλύπτετε ή να τον κοινοποιείτε σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο. Επίσης καλό είναι να μην κάνετε χρήση των ίδιων ή προβλέψιμων ή εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών. Ο κωδικός Εισόδου (Username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (Password), κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητας τους από τρίτα πρόσωπα, καθώς και για όλες τις ενέργειες, τις πράξεις και τις παραγγελίες που προέρχονται, κατατίθενται ή διενεργούνται υπό τον κωδικό εισόδου, τον προσωπικό κωδικό ασφαλείας και γενικότερα το λογαριασμό σας. Εν γένει φέρετε τον αποκλειστικό κίνδυνο ζημίας δικής σας ή του kosmarket.gr από πρόσβαση οιουδήποτε τρίτου στον κωδικό σας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα και εν γένει η Εταιρεία μας δε δύναται να γνωρίζει και ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση χρήσης για οιονδήποτε λόγο του μυστικού σας κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, ομοίως για οιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει εξ’ αυτής της αιτίας. Σε κάθε περίπτωση θα θεωρεί πως εσείς τις πράξετε (ενέργειες)/ εισαγάγατε (παραγγελίες) και ουδεμία ευθύνη δύναται να της καταλογισθεί ως προς τούτο. Επίσης ευθύνεστε αποκλειστικά για την προσεκτική χρήση του λογαριασμού σας και την τυπική έξοδό σας από τον λογαριασμό σας στο τέλος κάθε χρήσης (Logout). Τα στοιχεία «Προσωπικού χαρακτήρα» που μας εμπιστευτήκατε είναι πολύ σημαντικά για μας, και σας βεβαιώνουμε ότι δεν πρόκειται να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας από οποιονδήποτε τρίτο, για λόγους προώθησης πωλήσεως αγαθών ή παροχής υπηρεσιών δια’ οποιουδήποτε άλλου μέσου. Το σύνολο των πληροφοριών που έχουμε στην διάθεσή μας μπορεί ακόμα να αξιοποιηθεί, 1) προκειμένου να εξακριβωθεί πιθανή απάτη ή δόλος εναντίον της ομαλής λειτουργίας της ιστοσελίδας, 2) προκειμένου το kosmarket.gr να ανταποκριθεί σε απαιτήσεις που της ετέθησαν από τον νόμο ή αρμόδια δικαστική αρχή, 3) προκειμένου να διασφαλισθούν τα νόμιμα δικαιώματα της εταιρείας μας, πελατών μας ή άλλων. Η ιστοσελίδα www.kosmarket.gr ως προς όλο το περιεχόμενό της αλλά και τα είδη που εμφανίζονται σ’ αυτήν, δεν αποτελεί πρόταση, αλλά πρόσκληση προς εσάς για υποβολή πρότασης παραγγελίας, της προτεινόμενης δηλαδή παραγγελίας σας, μη δημιουργώντας έτσι καμία νομική δέσμευση του διαθέτοντος και λειτουργούντος την ιστοσελίδα προς σύναψη εν τέλει σύμβασης πώλησης (εν όλο ή εν μέρει) ως προς τα προτεινόμενα εκ μέρους σας είδη. Επιλέγετε λοιπόν τα είδη που θέλετε και διαμορφώνετε την παραγγελία σας. Εν συνεχεία εμείς, με επαγγελματισμό και φροντίδα συγκεντρώνουμε όσα διαθέσιμα από αυτά είδη υπάρχουν στη διάθεση του www.kosmarket.gr, τα συσκευάζουμε κατάλληλα, και σας τα αποστέλλουμε στον προορισμό που έχετε επιλέξει, στην ορισμένη ώρα παράδοσής. Η αποστολή εκ μέρους του ηλεκτρονικού καταστήματος ή/και της Εταιρείας οιουδήποτε αποδεικτικού παραλαβής παραγγελίας σε καμία περίπτωση δεν θα συνιστά και αποδοχή της παραγγελίας, η οποία ούτως ή άλλως εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και τα αποθέματα του ηλεκτρονικού καταστήματος www.kosmarket.gr σε σχέση με τα παραγγελθέντα προϊόντα. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Παραγγελία ενδέχεται μερικώς να γίνει αποδεκτή και να εκτελεσθεί. Η Εταιρεία ως εκ τούτου δεν αναλαμβάνει ευθύνη για ζημίες που τυχόν προκύψουν από τη μη αποδοχή και μη εκτέλεση εν όλο ή εν μέρει οιασδήποτε παραγγελίας. Σε κάθε περίπτωση, η μερική ή η συνολική αποδοχή από εμάς της προτεινόμενης εκ μέρους σας παραγγελίας γίνεται μόνον κατά την αντίστοιχα μερική ή συνολική εκτέλεση της παραγγελίας, οπότε σε αυτή την φάση καταρτίζεται η σύμβαση αγοράς μεταξύ μας και χρεώνεστε με τις τιμές που έχετε κατά την ημέρα αποστολής της προτεινόμενης εκ μέρους σας παραγγελίας δεσμεύσει. Ειδικότερα ζητήματα: Σε σχέση με κάθε προτεινόμενη εκ μέρους σας παραγγελία ΔΕΝ προβλέπεται ελάχιστο μέγεθος ΑΝΑ ΕΙΔΟΣ (είτε ως προς τον όγκο είτε ως προς την αξία). Σε συγκεκριμένες κατηγορίες προσφερομένων ειδών προβλέπεται ωστόσο μέγιστος δυνατός όγκος ανά είδος.

Τιμολογιακή πολιτική

Στόχος του kosmarket.gr είναι η διασφάλιση των καλύτερων τιμών της αγοράς. Για την επίτευξη του στόχου αυτού, παρακολουθείται καθημερινά η διαμόρφωση των τιμών πώλησης στην αγορά των SuperMarket και γίνεται συστηματική προσπάθεια για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας μέσω πιο προσιτών τιμών. Εν γένει, οι τιμές στην αγορά των SuperMarket είναι ευμετάβλητες, είτε προς τα πάνω, είτε προς τα κάτω, αντανακλώντας ουσιαστικά τις ανάλογες αλλαγές στο κόστος των αγαθών λόγω εποχικότητας ή άλλων παραγόντων. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ενημερώνεται σε καθημερινή βάση για τις μεταβολές όλων των τιμών, παρέχοντας στον πελάτη την πληροφορία που χρειάζεται. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι οι παραγγελίες σας θα εκτελούνται μέσω του kosmarket.gr βάσει των τιμών που ίσχυαν και εμφανίζονταν στην ιστοσελίδα κατά την στιγμή της κατάθεσης της πρότασης παραγγελίας σας για τα είδη που περιλαμβάνονταν στην προτεινόμενη παραγγελία σας, ακόμα και αν έχουν μεσολαβήσει διακυμάνσεις και αλλαγές μέχρι τη στιγμή αποδοχής εκ μέρους μας της πρότασής σας, εκτέλεσης και έκδοσης των συνοδευτικών παραστατικών της παραγγελίας σας. Οι τροποποιήσεις δεν αυξάνουν ούτε μειώνουν το ποσό της χρέωσής σας. Τα είδη που σας αποστέλλονται σε αντικατάσταση ειδών που παραγγείλατε χρεώνονται στην τιμή που εμφανίζεται ή ισχύει στην ιστοσελίδα κατά την ημέρα εκτέλεσης της παραγγελίας. Το τελικό ποσό χρέωσής σας είναι ίσο με την αξία της παραγγελίας που τελικώς εκτελείται (κατά την φάση εκτέλεσης, αφού έχει προηγηθεί η προετοιμασία της παραγγελίας). Το ποσό της τελικής παραγγελίας και χρέωσης είτε συμπίπτει με το συνολικό ποσό της προτεινόμενης εκ μέρους σας παραγγελίας (αφού είναι διαθέσιμα όλα τα προϊόντα), είτε είναι μικρότερο από αυτό της συνολικής προτεινόμενης εκ μέρους σας παραγγελίας (αφού είναι διαθέσιμα μερικά από τα προϊόντα). Οι τιμές ειδών που διατίθενται μέσω του kosmarket.gr της ίδιας ημέρας εκτέλεσης, μπορεί να παρουσιάσουν διαφορές, επειδή προέρχονται από διαφορετικές ημέρες κατάθεσης της προτεινόμενης εκ μέρους σας παραγγελίας. Οριακή διαφοροποίηση του συνολικού τιμήματος της παραγγελίας σας της τάξεως του συν ή πλην 7% μπορεί να παρουσιαστεί και όταν αυτή περιλαμβάνει μη τυποποιημένα προϊόντα, που πωλούνται αφού ζυγιστούν (για παράδειγμα, φρούτα, λαχανικά, τυριά, αλλαντικά κλπ). Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές, δηλαδή συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.  Ο Φ.Π.Α. περιλαμβάνεται επίσης στις τιμές μεταφορικών του kosmarket.gr, όπως αυτές εμφανίζονται κατά την διαμόρφωση της προτεινόμενης παραγγελίας σας κατά την στιγμή που την οριστικοποιείτε. Οι αναγραφόμενες στο ηλεκτρονικό κατάστημα τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ, ενώ δεν συμπεριλαμβάνουν έξοδα αποστολής. Στις επιπλέον επιβαρύνσεις όπως π.χ. έξοδα αποστολής, ταχυδρομικά, συσκευασία, δεν εφαρμόζεται έκπτωση ή προσφορά, εκτός και εάν γίνεται διαφορετική συγκεκριμένη αναφορά στην περιγραφή. Σε περίπτωση που κατά την ίδια περίοδο αγοράς έχουν ανακοινωθεί περισσότερες της μίας προσφορές ή/και προωθητικές ενέργειες ή/και εκπτώσεις, οι οποίες είτε σχετίζονται με το σύνολο της παραγγελίας, είτε με ομάδες προϊόντων, είτε με συγκεκριμένα είδη, θα εφαρμόζεται μόνον μία και δη η πιο συμφέρουσα για τον πελάτη. Όλες οι προσφορές ισχύουν για προκαθορισμένη χρονική περίοδο, υπό την προϋπόθεση ότι και το προσφερόμενο είδος είναι διαθέσιμο και εφόσον το απόθεμα επαρκεί. Το kosmarket.grδεν είναι υπόχρεο σε κανένα πελάτη ή νοικοκυριό για οποιαδήποτε οικονομική ζημία που μπορεί να προέκυψε από άρνηση ή αδυναμία εκτέλεσης, καθυστέρηση εκτέλεσης, ακύρωση, απόσυρση/διακοπή οποιασδήποτε παραγγελίας ή οποιασδήποτε αδυναμίας ή αποτυχίας οποιουδήποτε πελάτη ή νοικοκυριού στο να κάνει χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, προσφοράς, έκπτωσης, προωθητικής ενέργειας αυτού για οποιονδήποτε λόγο. Επιστροφή χρημάτων σχετικά με είδη ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν στα πλαίσια κάποιας προσφοράς, προωθητικού προγράμματος/ενέργειας ή εκπτωτικής περιόδου, θα βασίζεται στην τιμή προσφοράς, προώθησης ή εκπτωτικής περιόδου. 
Ο χρήστης αποδέχεται ρητά ότι την αποκλειστική δικαιοδοσία και αρμοδιότητα για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει με το kosmarket.gr, την έχουν τα Δικαστήρια της ΚΩ. Οι παρόντες όροι χρήσης διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Η χρήση της ιστοσελίδας, οι υπηρεσίες και το περιεχόμενο της υπόκεινται στους ανωτέρω όρους χρήσης. Αν ο χρήστης – επισκέπτης θεωρεί τους όρους αυτούς μη αποδεκτούς, παρακαλείται να μην κάνει χρήση της ιστοσελίδας